【微众企业+大湾区之光】浩瀚卓越陈敏谈品牌创新之路

微众银行微众企业+“ 2022 年助力企业100 %公益行动”联合凤凰网发起公益专题栏目《微众企业+大湾区之光》，探访大湾区多家企业，浩瀚卓越科技有限公司作为优 秀出海企业，其创始人陈敏接受了采访。

敢为人先，眼里有光

浩瀚卓越成立于 2014 年，专注于智能影像设备领域，追求极 致体验的用户式创新，现已成长为集自主研发、生产和销售为一体的国家高新技术企业，是全球最早一批研发销售稳定器产品的企业之一，是亚马逊手机稳定器Best Seller。

陈敏是一位典型的技术创始人，在智能影像领域有着十几年的技术经验，他不仅专注于技术的开发和进步，也关注技术进步能给用户带来什么样的切身体验。“用户能够感知我们产品带来的价值，是对我们莫大的鼓励”，陈敏说，讲这句话时陈敏充满了信心。

拍摄了 43 位大湾区企业主的人像摄影师肖全：“我拍的这批企业家，都是这个时代的弄潮儿和创新者，他们每个眼里都透出一种光芒，想在细分领域内做到第 一的希望光芒。”

从技术创新走向品牌创新

浩瀚卓越的成长，颇有深圳硬件创业企业的典型影子。 2014 年成立，浩瀚卓越创始团队专注在无人机和航拍这两块领域的核心技术的研发，业务模式以to B的技术方案输出和License授权 为主。 2015 年，在产品梦的牵引下，浩瀚卓越又开始思考技术沉淀如何实现商业化的产品落地。

2016 年，浩瀚卓越在CES展做了产品全球首 发，在行业里引起了很多关注，并成功入住北美 800 家线下店。然而出乎浩瀚卓越团队意料的是，国外客户携渠道自重，极力压低国产产品价值，拿走更多的利润，态度傲慢，商业关系被动且不对等，“这是不平等的”陈敏说。

2018 年，浩瀚卓越正式启动自有品牌的海外销售，决策调整后，之前定制合作的客户“一刀砍”，整个外贸团队经历了“至暗期”。在一年的努力下，浩瀚卓越在年底逐步立足海外线上平台，尤其亚马逊平台占据一定市场份额。战略地调整、配合优质资源的支撑，让浩瀚卓越顺利地度过了至暗时刻，开始重新走向制高点。

现在、浩瀚卓越已获授权专利一百多件，包括在海外的PCT专利权，逐渐积累起智能影像技术研发的优势。成功推出围绕智能影像终端设备的手机、运动相机、以及专业单反相机等多款稳定器产品，拥有数百万的用户，销售覆盖全球 50 多个国家和地区。

关注用户需求，提升用户体验

“我们一直坚信，所有的创新都要怀着对用户和对产品的敬畏，不做自嗨式创新，”陈敏强调。

随着经济和社会的发展，人们的生活质量不断提高。现在很多人都喜欢分享和记录生活中美好的瞬间，对拍摄需求的多样化，也要求品牌能够准确的关注市场、理解用户，创造更具有生命力的产品。

为了让产品研发团队更加了解用户需求，浩瀚卓越的产品工程师有时会冲在客服第 一线，一对一和海内外用户进行互动了解客户真实的使用体验。比如浩瀚卓越推出的全球首 款轻巧型智能三轴可折叠手机稳定器，当时之所以会设计这款产品，是源自于无法把产品放进邮差包的反馈。在此之前市场上推出的专业手机稳定器，对普通大众并不友好，体积大，而且很重，消费者使用起来很不适应。浩瀚卓越了解到这个需求后，研发团队做了大量实验，结合材料学和工程学，最终研发出了可装进口袋的手机稳定器，重量只有 259 克。现在浩瀚卓越还将AI技术融入到机械设计中，使手机稳定器拥有的AI独立视觉，由此研发的浩瀚V2 成功斩获拥有设计及奥斯卡之称的德国红点奖。

“深圳是智能硬件科创企业者的天堂，也是全国营商环境最 好的城市之一”，陈敏说到。未来，浩瀚卓越会进一步加大科研投入，走专精特新之路，不断提高公司创新能力与科研水平，让全球越来越多的用户开始感知到来自于“Made In Shenzhen”的创新产品体验。